Вербальні комунікації
Подібний вид спілкування люди використовують практично кожну хвилину свого активного життя. Адже кожен з нас постійно обмінюється з друзями і колегами інформацією, когось повчає, вислуховує чиїсь думки т. д. Подібне слухання, а також говоріння і розуміється під вербальною комунікацією.
Засобами такого виду спілкування є слово, мова і мова. Останній з них служить засобом передачі інформації з давніх часів. Мова – один з основних інструментів різних видів комунікації. Слова ж у цьому випадку є знаковими символами, володіють одночасно кількома значеннями.
Також вербальна комунікація неможлива без різних форм мовлення. А саме усній і письмовій, зовнішньої, внутрішньої і т. д. За допомогою мови людина кодує певну інформацію. Тільки після цього вона підлягає передачі співрозмовнику.
До видів мовленнєвої комунікації відносять усну і письмову форму спілкування між людьми. Крім цього, в залежності від того чи іншого розвитку подій, передача інформації може мати ознаки монологу або діалогу. Найчастіше у повсякденному житті ми стикаємося з другим з цих видів вербальної комунікації. При цьому діалог може мати різну форму. Так, він буває:
- фактичним, коли обмін інформацією з співрозмовником має за мету лише підтримку розмови і не передбачає вислуховування відповіді;
- інформаційним, представляє собою активний процес обговорення будь-якої теми;
- сповідальний, який є довірчим видом діалогу, що служать для вираження глибоких переживань і почуттів.
- дискусійним, що виникають при виникненні протиріч у точках зору.
Не так часто, як з діалогами, ми можемо зустрітися в повсякденному житті з монологами. Вони, як правило, мають місце при виголошенні доповіді або лекції.
До основних видів комунікацій вербального типу, крім мови, відносять також розмова. Що він являє собою? Це обмін знаннями, думками і думками за допомогою звукових символів. У цьому процесі задіяне двоє і більше людей, спілкування яких відбувається в невимушеній обстановці. Тільки у певних випадках використовується подібний тип комунікації. І види інформації та висвітлення проблеми, і пояснення якого-небудь питання в цьому випадку представлені в неформальній обстановці. Дещо інший напрямок характерно для співбесіди. Воно також належить до вербальних видів комунікації, і його функції полягають у передаванні інформації, що стосується громадських, наукових або професійних питань.
Спілкування людей може відбуватися і за допомогою диспуту. Цей вид вербальної комунікації є суперечкою на суспільно важливі, а також наукові теми. Жорсткі рамки диспуту обмежують спілкування між людьми.
У вербальних комунікацій розрізняють також дискусію. Вона, як і диспут, відноситься до публічної формі передачі інформації, але при цьому для неї важливий конкретний результат. Під час дискусії відбувається обговорення різних думок з приводу порушеного питання і має місце пред’явлення людьми своїх позицій і точок зору. Результатом подібної комунікації повинно стати вирішення поставленої проблеми.
Ще один вид вербальної передачі інформації – суперечка. Він являє собою протистояння думок, що виражаються у словесній боротьбі між людьми, кожен з яких відстоює свою точку зору.
