Основні види комунікацій, форми та функції

Відмінність комунікацій

Люди постійно обмінюються між собою тією чи іншою інформацією. Подібний процес і є комунікацією, яка поділяється на різні види, тобто способи, що застосовуються людьми при взаємодії між собою. Відбувається така передача фактами на рівні обміну установками і почуттями, уявленнями, думками, поглядами та ідеями з використанням невербального і вербального шляху.

До видів комунікації відносяться:

  • Організаційні, в тому числі зовнішні і внутрішні, неформальні і формальні, а також горизонтальні.
  • Міжособистісні, які бувають суггестивными і переконують, пізнавальними і експресивними, а також ритуальними.

Всі ці види комунікацій відрізняються один від одного тим, якою інформацією обмінюються люди, які вони переслідують цілі і які при цьому вибирають ролі.

У сучасному суспільстві стати хорошим співрозмовником дуже непросто. Адже у кожної людини є свій світогляд і думка. Їм встановлюються власні життєві правила та висловлюються відмінні від інших очікування. Саме тому так часто доводиться стикатися з поглядами, не збігаються з тими, які спостерігаються у оточуючих людей. Також деколи доводиться долати агресію співрозмовника, яку він висловлює в захист своєї думки.