Необхідність у передачі інформації
З допомогою взаємодії один з одним люди прагнуть забезпечити для себе більш зручну і легку життя. Наприклад, людина може про щось попросити у іншого, поскаржитися на ту чи іншу ситуацію, а також отримати для себе корисну інформацію.
Використовуючи різні види комунікацій, люди обмінюються знаходяться в їх розпорядженні фактами. Подібний напрямок мають соціальні і масові, маркетингові і невербальні, ділові і багато інші типи спілкування.
У процесі розмови люди можуть займати по відношенню до свого співрозмовника різні позиції. Саме тому характеристика виду комунікації буде залежати від того, які ролі обирає для себе людина. Так, диктатор не може не звертатися з усіма зверхньо. Його висловлювання відрізняє командний тон, безкомпромісні рішення та видаються накази. Що стосується його співрозмовника, то для створення ідеальної пари він повинен бути податливим, підпорядковується, тихим і піддається впливу. Якщо ж люди змінюють свої позиції або не прагнуть грати відведену їм роль, то в такому випадку в процесі бесіди неодмінно виникають суперечки.
Використовуючи різні види комунікацій, люди в спілкуванні підлаштовуються один під одного. Так, один і той ж людина з одними співрозмовниками розмовляє командним голосом, з іншими він дружелюбний, а з третіми віддає перевагу і зовсім мовчати. Вся справа саме в тому, який він, цей другий чоловік. У тому ж випадку, якщо хтось спілкується з усіма людьми однаково, то співрозмовники будуть підлаштовуватися під нього.
Крім цих можна навести ще безліч видів соціальної комунікації. Всі вони будуть знаходитися в залежності від характеру і звичок, бажання і цілі, навичок і положення людини в суспільстві, а також страхів, комплексів та інших аспектів, наявних у кожного співрозмовника.
