Причина скарги – відмова в наданні екстреної допомоги
Для того щоб потрапити на прийом до лікаря, необхідно мати при собі паспорт, чинний страховий поліс і СНІЛС — страхове свідоцтво обов’язкового пенсійного страхування. Також для відвідування деяких медичних установ слід підготувати певну суму. Адже багато хто послуги не надаються безкоштовно. Однак існують ситуації, коли у людини силу ряду причин не може бути чогось з перерахованого вище. Наприклад, коли йому стало погано на роботі або прямо на вулиці, потрібних документів або достатніх коштів при собі може не виявитися. В цьому випадку працівники «швидкої допомоги», «швидкої», поліклініки або лікарні можуть (хоча за законом не мають права відмовити йому в наданні допомоги.
Якщо така ситуація виникла і домогтися безкоштовного і, головне, невідкладного отримання кваліфікованої обстеження, лікування і т. д. не вдалося, пацієнт має право звернутися зі скаргою на лікаря. Зразок правильного змісту та оформлення документа представлений на ілюстрації нижче.
