Чим сьогодні живуть переважно люди? Вони продають і купують. З якого боку не подивися, кожен прагне у вигідному світлі представити себе, свою продукцію або послуги. На противагу цьому споживачі віддають перевагу тим продуктам і послугам, про які всі говорять. Фірма без реклами не має жодних шансів на існування. Саме тому необхідно знати, що таке PR. Рано чи пізно це стане в нагоді.
Загальні відомості
Отже, що таке PR? Ця абревіатура походить від англійського виразу public relations. Якщо коротко, то просто піар. У дослівному перекладі це означає “суспільні відносини”, в літературному – “зв’язки з громадськістю”.
Вони мають на увазі під собою постійні дії, спрямовані на утворення і підтримання відносин між фірмою і її цільовою аудиторією. Простіше кажучи, піар робить все можливе, щоб виставити компанію у вигідному світлі. Для досягнення бажаних цілей в PR-діяльності використовуються публікації в пресі, інтерв’ю, ведеться робота з аудиторією в соціальних медійних групах, а також інші методи, що сприяють підвищенню репутації когось або чогось. Основна роль піару полягає в максимально ефективному вплив на громадськість з метою створення каналів комунікації між компанією і споживачами.
Творцем PR-технологій був Едвард Бернейз. У свій час його зацікавили ідеї Фрейда про «колективне несвідоме», яке повністю визначає поведінку людини. Якщо говорити про його заслуги перед громадськістю, то він був першим, хто показав Америці російський балет, переконав жінок курити, посприяв тому, що яєчня з шинкою стала улюбленим блюдом американців, а банани – затребуваним дитячим ласощами. Як йому вдалося цього досягти, з яких компонентів складається PR-діяльність, якою вона буває, розглянемо далі.
