Аналіз конкурентів: методи і приклади. Маркетингові дослідження

SWOT-аналіз

SWOT-аналіз середовища конкурентів допомагає максимально точно визначити всі сильні, а також слабкі сторони компанії, можливості і ризики. Цим же методом визначаються і розподіляються взаємні зв’язки між різними конкурентами. SWOT – це спеціальна абревіатура, яка скорочено дозволяє визначити один з методів аналізу.

Головною метою даного способу є те, що він дозволяє визначити основні фактори, які детально вивчаються. З урахуванням отриманої інформації вдається скласти максимально правильну стратегію. Завдяки цьому методу аналізу конкурентів можна отримати відповіді на деякі дуже важливі питання. А саме:

Використає те чи інше підприємство свої внутрішні максимально сильні сторони і конкурентні переваги, які відрізняють його від інших. Істотно впливають ці фактори на стратегію компанії?

Які з потенційних сильних сторін можна віднести до справжніх переваг у тому випадку, якщо вони не були позначені раніше?

Чи вважаються слабкі сторони фірми-конкурента дійсно вразливим місцем? Або ж вони не приносять ніякої користі вам як супернику і не дозволяють собою скористатися?

Які максимально вигідні можливості зможе отримати певна компанія, якщо буде використовувати слабкості конкурента чи є хоч якийсь шанс на успіх при їх використанні?

Які загрози можна назвати основними і за які варто турбуватися в першу чергу?

Самий кращий варіант провести аналіз отриманої інформації – це оформити її у вигляді таблиці. У ній потрібно вказати всі сильні і слабкі сторони фірми, можливі сприятливі ситуації, загрози зовнішнього характеру. Головною точкою перетину можна назвати оцінку експертів в балах. Найвищі числа будуть вказувати на те, що певний фактор перевершує всі інші і це обов’язково потрібно враховувати під час аналізу стратегій конкурентів.

SWOT-аналіз можна використовувати тільки тоді, коли напевно будуть визначені важливі правила. З їх допомогою можна легко уникнути поширених помилок і отримати максимальну користь від аналізу роботи конкурентів. Виділимо основні з них:

Виберіть конкретну сферу і тільки в ній проводите маркетинговий аналіз конкурентів. Чим більше інформації про самих різних конкурентів буде використовуватися, тим менш точними будуть отримані результати.

Під час аналізу правильно і коректно розподіляйте фактори за обраними групами. Слабкі місця і переваги відносяться до внутрішніх особливостей підприємства. Можливості та різноманітні загрози розкажуть про ситуацію, що склалася на ринку. Вони не піддаються прямому впливу.

Такий аналіз конкурентів підприємства обов’язково повинен показувати реальний стан компанії та які перспективи вона має на даний момент.

Для проведення аналізу потрібно вибрати конкретну команду людей, щоб не допустити суб’єктивних оцінок.

Всі отримані результати потрібно чітко сформулювати. Завдяки цьому можна буде більш детально розглянути вплив на бізнес на існуючий момент та в найближчому майбутньому. Саме в цій ситуації отримані дані принесуть найбільше користі.

SWOT-аналіз володіє певними обмеженнями, адже це не більше, ніж інструмент, який дозволяє оформити для кращого аналізу наявні дані. За допомогою такого методу аналізу можна отримати конкретні відповіді на запитання або якісь чітко сформульовані рекомендації.

Порівняльний аналіз конкурентів такого типу допомагає оцінити різні події, ключові фактори, які можуть вплинути на подальше майбутнє компанії. У той же час варто розуміти, що метод простий тільки на перший погляд. У свою чергу, на аналіз буде впливати не тільки якість всіх вихідних даних, але ще і їх обсяг.

SWOT-аналіз обов’язково повинні проводити виключно професіонали, які мають цілком адекватні знання про ту ситуацію, яка відбувається на ринку в певному сегменті в даний момент. Фахівці також повинні мати уявлення про перспективи розвитку компаній-конкурентів. В іншому випадку обсяг роботи збільшується в сотні разів, адже спочатку потрібно зібрати, провести дослідження початкових даних і тільки потім вже проводити аналіз отриманої інформації для складання власної стратегії.

Якщо під час створення таблиці будуть допущені помилки (наприклад, загублені якісь дані або прописані непотрібні фактори), то і всі наступні етапи буде неможливо виконати коректно. Це призведе до помилок у побудованій стратегії і безпосередньо в процесі аналізу. Також на отримані результати буде впливати професіоналізм вибраних експертів.