На будь-якому ринку багато компаній мають конкурентів. Винятком є випадки, коли виробник впроваджує якийсь певний інноваційний товар. У той же час новий товар може бути не більше ніж модифікацією раніше відомої продукції. В такому випадку мова йде про непряму конкуренцію. Для того щоб бізнес приносив прибуток і не виникало серйозних проблем, попередньо необхідно провести ретельний аналіз конкурентів.
Як показує багаторічний досвід, відповідальний підхід до ведення діяльності підприємства може дати високі результати, хороший прибуток та визнання з боку клієнтів.
Навіщо потрібно проводити аналіз середовища конкурентів
Якщо говорити про конкуренцію як про поняття, то його можна визначати так: «суперництво між суб’єктами ринкових відносин за найкращі умови для комерційної діяльності». Якщо говорити простою мовою, то це не більше ніж боротьба між виробниками за покупця. У зв’язку з цим, чим кращі у фірми конкурентні переваги, тим більше прибуток і кількість клієнтів.
Коли компанія попередньо не аналізує конкурентне середовище, що відбувається дуже часто, то можуть незабаром виникнути питання про прийняття певних маркетингових рішень. Такої помилки найчастіше допускають стартапи. Коли проводиться аналіз конкурентів, дуже важливо завжди пам’ятати дві аксіоми, що допомагають досягти успіху:
Серед фахівців з маркетингових досліджень можна почути таке поняття, як «конкурентна війна». Пояснити його можна тим, що справжня конкуренція дуже сильно нагадує військові дії. Зіткнутися можна з професійної розвідкою, аналітикою.
Потім ретельно опрацьовується певна стратегія і далі вже починають отвоевываться, а потім закріплюватися досягнуті позиції в обраному ринковому сегменті. Іноді між атакуючими і оборонними діями – постійним спостереженням за конкурентом можуть відбуватися диверсії. Якщо правильно провести аналіз конкурентів, можна легко створити потрібну схему для зростання бізнесу, поставити правильні цілі і призначити орієнтири.
Скласти точний прогноз і проаналізувати можливі дії того чи іншого конкурента вельми проблематично. Завдання ускладнюється, якщо говорити про підприємства невеликого масштабу. У випадку з великими фірмами передбачити деякі дії буде дуже просто.
Ступінь детальності аналізу конкурентного середовища буде залежати від галузі. Варто звернути увагу на ті випадки, коли без аналізу конкурентів обійтися не можна:
- Створення нової маркетингової політики по відношенню до позиціонуванню товару.
- Потрібно передбачити план продажів.
- Під час підготовки асортименту продукції та правильної схеми товарної політики.
- Аналіз цін конкурентів для правильної установки вартості своєї продукції.
- Розробка продукції: необхідно правильно вибрати властивості, а також ключові показники продукту.
- Під час розробки схеми просування продукції або послуги серед конкурентів.
