Аналіз конкурентів: методи і приклади. Маркетингові дослідження

Стратегічна група конкурентів – це

Під цим поняттям позначається певна кількість компаній, які займають максимально близькі позиції на ринку торгівлі і в основі їх конкуренції знаходяться одні і ті ж переваги, а також однакові схеми просування.

Компанії будуть вважатися групою лише в тому випадку, якщо вони мають схожі характеристики. Це може бути цінова політика і розмір фірми, продукція, відсоток ринкового сегмента. Крім того, такі компанії використовують практично однакові стратегії і мають схожий діапазон «ціна-якість», мають однакових клієнтів і при цьому ще й вибудовують приблизно однакові орієнтири, які можуть відрізнятися виключно в дрібницях.

Яка інформація використовується для аналізу конкурентного середовища

Виділимо найбільш дієві способи. Аналіз конкурентного середовища принесе необхідний результат тільки в тому випадку, якщо у вас будуть всі потрібні і, головне, правильні дані про головних конкурентів на ринку. Як це зробити? Дані можна отримати шляхом маркетингового дослідження діяльності тієї або іншої компанії.

До найбільш продуктивним варіантів отримання потрібної інформації про фірми-конкурентів можна віднести наступне:

  • Опитування покупців – збір та якісні маркетингові дослідження конкурентів дозволять легко визначити переваги і недоліки.
  • За допомогою моніторингу місця продажу можна визначити якість, а також те, в яких умовах викладаються товари. Можливо, дізнатися про цікаві стратегіях, промо-акціях або ж асортимент товару.
  • Вивчення сайту конкурентів і читання відгуків про його продукції в Інтернеті – це яскравий приклад аналізу конкурентів.
  • Інтерв’ювання експертів ринку дозволить визначити, наскільки якісною є продукція конкурента і який він має імідж на ринку.
  • Можна опитати менеджерів з продажу. Вони можуть надати масу цікавої інформації, навіть тій, яка частково ховається від покупця, аж до аналізу рекламних кампаній конкурентів.
  • Вивчіть галузеві огляди. Багато компаній публікують свої фінансові показники, роблять відкриті і доступні рейтинги, іноді можуть викласти кілька важливих характеристик свого бізнесу.
  • Тематичні семінари, виставки або конференції – це також приклад аналізу конкурентів. З їх допомогою в досить неформальній обстановці можна дізнатися масу корисної інформації про конкурентів, нові контакти для розширення, а також опрацювати ефективну комунікативну стратегію.