Як може пошкодити помилкова інформація
Публікація матеріалів, що не відповідають дійсності, може завдати шкоди діловій репутації юридичної особи. ТОВ «Альфа-Банк» постраждав від публікацій видавництва «Коммерсант», в яких стверджувалося про зниження ліквідності банку. Клієнти повірили неправдивої інформації та масово зажадали у ТОВ видачі їх вкладів, в результаті чого банк опинився під загрозою банкрутства. «Альфа-Банку» довелося відновлювати втрачену довіру і замовляти позапланову рекламну кампанію. Суд оцінив нематеріальний збиток ділової репутації в 300 млн рублів. Крім того, фірма понесла матеріальні збитки у вигляді додаткових витрат на рекламу.
Недобросовісна конкуренція
Норми, спрямовані на захист ділової репутації юридичної особи, містяться і в антимонопольному законодавстві. Федеральний закон “Про захист конкуренції” забороняє недобросовісні дії щодо господарюючих суб’єктів, які можуть виражатися:
- у дискредитації – розповсюдження неправдивих відомостей про діяльність організації, які можуть принести їй збитки або завдати шкоди репутації;
- у некоректному порівнянні з організацією, заснованому на негативну оцінку діяльності конкурента;
- у створенні змішування з діяльністю, товарами і послугами фірми-конкурента.
Ділова репутація організації охороняється антимонопольним законодавством як засіб сумлінної і справедливої конкуренції.