Асертивність – це… Визначення, принципи формування, теорія і практика асертивності

Заїжджена платівка

Також розвиток асертивності допоможе в тому випадку, коли співрозмовник надто наполегливий, і ніякі аргументи не змушують його перестати тиснути. Таких особистостей краще не намагатися переконати в чому-небудь. У випадку з ними буде ефективна тактика заїждженої платівки. Її суть полягає в повторенні однієї і тієї ж фрази, причому її конструкцію міняти не можна.

Наприклад, знайомий просить дати в борг. Мабуть, ситуація знайома багатьом. На прохання можна відповісти так: «Я б дав, але грошей немає». На всі інші доводи знайомого треба відповідати тією ж самою фразою. «Я б дав, але грошей немає». Чим далі зайде такий діалог, тим швидше співрозмовник зрозуміє, що тут його проблему не вирішать.

Правильна відповідь на нескромне питання

Іноді зустрічаються настільки невиховані люди, що у них вистачає нахабства ставити недоречні і безтактні питання. І тут агресія опонента цілком очевидна. Однак існують конструктивні методи боротьби «з хамами» – це асертивність.

Тут можна піти декількома шляхами. Як варіант – відповісти питанням на питання. Можна просто ігнорувати, якщо дозволяє ситуація. Особливо нетактовним людям слід спокійно пояснити, що це їх не стосується, тому бесіди з цієї проблеми не буде. Якщо є бажання продовжити діалог, то потрібно якомога швидше перейти на іншу тему.