Невідоме багатьом поняття Юзабіліті означає зручність користування, наприклад, веб-сайтом. Важливість юзабіліті дуже складно недооцінити, особливо якщо вашою метою є розкручування свого сайту і залучення нових користувачів.
Юзабіліті, що це таке?
Юзабіліті – це зручність користування сайтом, програмою і т. п., якісний інтерфейс. Щоб зрозуміти, гарне юзабіліті у сайту чи ні, необхідно відповісти на ряд питань. Що може вплинути на юзабіліті сайту?
- Гарний дизайн.
- Читабельний шрифт (помаранчевий шрифт на зеленому тлі – не те, що Вам потрібно).
- Зручна навігація.
- Розташування важливих елементів у добре видимих місцях.
- Розташування важливих елементів у звичних місцях. (Наприклад, меню зліва, контакти – в шапці праворуч, коментарі під статтею, лічильники – в підвалі, пошук по сайту – зверху справа, клікабельний логотип – в шапці зліва і т. п.)
І бажано враховувати погляд з боку (кількох осіб).
Юзабіліті інтернет-магазину.
Найчастіше власники сайту дивуються, чому ж їх сайт не користується популярністю, чому користувачі не хочуть реєструватися, не переходять за «потрібне» посиланнях, а товари не продаються.
Найчастіше відповідь лежить на поверхні – інтерфейс сайту не зручний користувачеві. Можливо, кнопка «реєстрації» знаходиться все поля зору користувачів або для того, щоб потрапити на сайт потрібно блукати по численних посилань. Для того, щоб уникнути поєднання таких неприємних і невигідних факторів необхідно вивчити основи юзабіліті. Вони свідчать про те, що сайт повинен був зручний у використанні, мати простий дизайн і високу швидкість. Якщо у людини виникли складнощі і труднощі в користуванні інтернет-ресурсом, він навряд чи ще раз туди повернеться.
Якщо юзабіліті працює добре.
Якщо ви налаштували юзабіліті сайту на потрібну хвилю, то не сумнівайтеся, ваш сайт з кожним днем стає все популярнішим. Для того, щоб у користувачів не виникало труднощів при вході на сайт необхідно йому доступно пояснити перші кроки по знайомству з системою.
У вашого сайту повинен бути досить таки високий показник запоминаемости, щоб в наступний раз користувач зміг з легкістю повернутися в роботу. Поряд з цим повинна бути висока ефективність у використанні (один з основних показників юзабіліті), щоб користувачі могли, як можна раніше почати виконувати необхідні дії після процесу ознайомлення.
Найбільш важливим показником юзабіліті є той фактор, як часто користувач допускає помилки і наскільки вони серйозні. Ну і важливим є те, задоволений чи взагалі користувач роботою з системою.
