Відгуки реальних покупців
Сама об’єктивна – це оцінка покупців. Одна з особливостей віртуальних покупок полягає в тому, що думка кожного клієнта відіграє вирішальну роль. Магазини, у свою чергу, заохочують цю тенденцію. Покупцеві залишається лише висловити свою думку, тим самим роблячи внесок в удосконалення сервісу.
Відгуки про взуття «Асос», залишені покупцями з Росії, відзначають ідеальне співвідношення ціни та якості товару. На думку клієнтів, терміни доставки також приємно дивують. Незважаючи на те що на сайті вказано 28 днів, насправді товар приходить набагато раніше. Цей відрізок часу взято з запасом на різні непередбачені обставини.
Інші клієнтки пишуть теплі відгуки про сукнях «Асос». Буває, що вони спочатку трохи сумніваються у своєму виборі. Але чемна служба підтримки допомагає підібрати відмінну модель. Сукні пошиті з відмінною тканини з ідеальною посадкою. Завдяки своєму вибору, дівчата блищать на вечірках і в звичайному житті, викликаючи цікавість оточуючих.
Висновок
Інтернет-магазини створили чудову можливість – доступ до найбільш затребуваним товарів по всьому світу. Якщо на ранньому етапі розвитку цієї індустрії багато хто сумнівався в доцільності дистанційних покупок, то з часом це стало буденністю. Причина тому – серйозний підхід до клієнтів з боку магазинів.
Звичайно, не до всіх з них застосовується така оцінка. Але «Асос» скоро збирається відзначити своє двадцятиріччя. За цей час зробили покупки мільйони людей з різних точок планети. Навіть якщо окрему рекламу злічити як маркетинговий хід, то відгуки покупців є яскравим показником об’єктивної оцінки.
