Внутрішні номери
Цей розділ дозволяє створити внутрішні номери FreePBX. Спочатку оберіть технологію для підключення. Оптимальний варіант – використовувати протокол SIP. Для новачків при створенні внутрішнього номери достатньо задати 3 налаштування:
- User Extension – сам номер. Забороняється вказувати наступні: 600-699 (зарезервований для груп викликів) і 70-79 (зарезервований для паркування викликів).
- Display Name – ім’я, під яким номер відображається у списку номерів. Це ім’я на екрані телефону абонент побачить, що приймає дзвінок.
- Secret – пароль FreePBX для внутрішнього номера (буде згенерований автоматично).
Інші функції допоможуть досвідченим користувачам кастомизировать інтерфейс під свої потрібні і автоматизувати більшість рутинних операцій. Щоб отримати коротку довідку по тій чи іншій настроювання, натисніть на знак питання біля неї.
Групи виклику
Функція дозволяє об’єднати внутрішні номери у групу. Набравши єдиний номер, можна одночасно подзвонити хоч на всі внутрішні номери з цієї групи. Це дуже зручно, коли потрібно постійно зв’язуватися відразу з декількома абонентами. За замовчуванням використовується номер 600-699. Це функція працює за наступним принципом:
Доступно кілька схем розподілу викликів:
- ringall – дзвінок йде одночасно на всі номери групи;
- hunt – дзвінок розподіляється у випадковому порядку за доступними номерами;
- memoryhunt – дзвінок йде послідовно на перший номер, потім на перший і другий і так далі;
- firstunavailable – дзвінок йде за першим доступному номером;
- firstnotonphone – дзвінок йде за першим номером, у якого не знята трубка;
- *-prim – дзвінок позначається як не отвеченный, якщо перший номер зайнятий.
Просунуті користувачі можуть досхочу погратися з настройками – тут їх 18 штук. Навпроти кожної опції є знак питання, натискання на який розповість, що відповідає та чи інша функція.
