Водій-кур’єр – затребувана професія у сучасному світі. Їм може влаштуватися і студент, як підробіток, і звичайна фізична особа для повноцінного заробітку. Але, як і в будь-якій сфері, є свої підводні камені, з якими потрібно ознайомитися, перш ніж відсилати резюме на вакансію водія-кур’єра. У цій статті ми розповімо, чому так багато людей готові жертвувати освітою і часом, щоб стати представником цієї професії.
Головні особливості
Водій-кур’єр – сам собі господар. Хоча б тому, що він може самостійно вирішувати, який шлях йому вибирати, коли влаштовувати перерви і що саме доставляти. Звичайно, начальник у нього все ж таки буде, але такого тотального контролю, з яким стикаються білі комірці, не буде.
Особливості роботи:
- Водій-кур’єр, як правило, влаштовується на неповний робочий день. Зазвичай такі співробітники потрібні великі служби, де потрібно доставляти кореспонденцію в певний час, тому така вакансія ідеально підходить для тих, хто хоче підробити.
- Нерідко попадаються оголошення від фірм, куди потрібно кур’єр на весь день. Зазвичай це громадське харчування, який здійснює доставку та виконує замовлення після дзвінка клієнта. Але і тут водій сам може вирішувати, в який час йому виходити на роботу. Бувають випадки, коли адміністратор фірми сповіщає кур’єра про замовлення заздалегідь і призначає робочий час.
- Більшість компаній готові оплачувати бензин, а деякі надають і автомобіль, але під відповідальність співробітника.
- Водій-кур’єр сам планує маршрут, схему пересування. Зараз існує досить програм і сервісів, які сповіщають про ситуації на дорогах – аварії, пробки, затори і т. д. Той водій, який добре орієнтується в місті, з легкістю може використовувати об’їзні шляхи.
- Нові знайомства – це те, з чим зіткнеться кур’єр за кермом. Така робота точно сподобається тим, хто любить спілкуватися та відкривати для себе незнайомі місця.
- Досить проста робота, яка вимагає лише уважності, пунктуальності та відповідальності. Ніякої розумової діяльності або фізичного навантаження тут немає.
Обов’язки
В роботі водій-кур’єр повинен бути пунктуальним – це в першу чергу. Адже його головне завдання – вчасно доставляти посилки, кореспонденцію або продукти харчування з пункту А в пункт Б, звичайно ж, за встановлений час. Обов’язки працівника:
- Приймати товар і передати його замовнику в цілості й схоронності.
- Нести відповідальність за автомобіль, цінні папери або предмети, вручені для кур’єрської доставки.
- Уміння планувати робочий час, складати маршрут пересування, виходячи із ситуацій на дорогах.
- Бути комунікабельним, ввічливим, не боятися людей.
- Виконувати всі завдання, поставлені керівництвом протягом дня, а в кінці зміни здавати усний або письмовий звіт.
- Уточнювати і запам’ятовувати адреси замовників, входити з ними в контакт під час поїздки, сповіщати про прибуття або про запізнення.
Що повинен знати
Однак, вступаючи на службу до цієї посади, співробітник повинен знати наступне:
- Водій-кур’єр (з особистим автомобілем або без) повинен знати правила дорожнього руху – це в першу чергу. Відповідно, у нього повинні бути всі документи – водійські права, техпаспорт, страховка.
- Перед тим як людина вступить на посаду, він зобов’язаний пройти стажування, а потім здати тест. Як правило, за час навчання водій дізнається правила зберігання, обліку і доставки товарів (кореспонденції, продуктів харчування тощо)
- Відмінно орієнтуватися в місцевості, або уміти працювати з картами. Жодна компанія не потерпить, коли кур’єр буде кілька годин шукати потрібний під’їзд або офіс.
- Елементарні правила етикету. Не можна відкривати пакети фірми, передані на доставку. Не можна передавати їх у чужі руки. Не можна зневажливо ставитися до чужого майна: недбало кидати на сидіння автомобіля, ставити на коробки і кореспонденцію склянки, пляшки та інші брудні речі.
Трохи про графік і оплату
Головна особливість вакансії водія-кур’єра – вільний графік. Але чи так це добре? У більшості випадків працівники отримують заробітну плату, виходячи з кількості замовлень. Іншими словами, їх доход складається з відсотків. Якщо людина влаштовується у велику фірму, яка доставляє важливу кореспонденцію, то там можна очікувати повноцінний оклад, в залежності від середньої заробітної плати міста, регіону/області. Але більш дрібні фірми пропонують лише сподіватися на швидкий розвиток та величезний потік клієнтів, які б приносили постійний дохід.
А якщо співробітник справляється добре, то його чекають премії, бонуси, безкоштовне харчування і бензин за рахунок фірми. Важливо розуміти, наскільки компанія розкручена і готова вона заохочувати своїх працівників, а не садити на одні проценти від недорогих замовлень.
Зворотна сторона медалі
Якщо ви вирішили влаштуватися водієм-кур’єром на доставку продуктів харчування, кореспонденції, побутових та косметичних продуктів, то спочатку потрібно ознайомитися з недоліками подібної роботи:
- По-перше, це не престижно. Звичайно, це суто особиста думка. Адже для когось бути санітаром – це важлива і корисна робота. Не буває поганих або непотрібних професій, але не всі погодяться бути на підхваті у фірми. Якщо ви переживаєте за свою репутацію і сильно страждаєте від чужої думки, то така робота не для вас.
- По-друге, важко фізично і морально. Ні, вагони розвантажувати вам не доведеться, але проводити цілими днями в сидячому положенні, долаючи десятки світлофорів і пробок – це справжня проблема. Якщо ви отримуєте насолоду від водіння, то сміливо влаштовуйтеся на роботу або підробіток водієм-кур’єром.
- По-третє, у маленьких містах не варто очікувати величезною заробітної плати. Будемо чесні, якщо б ви були співробітником великої вугільної компанії, у якої десятки офісів по місту та регіону в цілому, то ви б мали хороший дохід. Крім цього, витрати на бензин були б не вашої головним болем, а начальства. Хочете добре заробляти? Приготуйтеся працювати багато і старанно або шукайте велику компанію, що має стабільний ріст.
Труднощі
Давайте дізнаємося, які труднощі можуть виникнути в роботі у водія-кур’єра:
- Несвоєчасна Оплата. Не всі роботодавці – сумлінні і чесні люди. Наймаючи на роботу кур’єра, вони можуть давати десятки завдань, але згодом не оплатити жоден замовлення.
- Штрафи та запізнення. Всі машини ламаються, на дорогах утворюються пробки, а клієнт може не відкрити двері або не оплатити замовлення.
- Різні клієнти. Ви не можете бути упевненим на все 100 %, що з 10 чоловік вам не попадеться настирлива старенька або бурчали партнер вашої фірми.
- Відповідальність. Ви відповідаєте не тільки за товари та кореспонденцію, але і за гроші, які може вручити вам замовник за доставлені речі, продукти, листи. Ви повинні вміти укладати акт прийому-передачі товарів, приймати гроші, виписувати чеки, брати розпис у клієнта і доставляти отриману суму в офіс до призначеного часу.
Як уберегти себе від труднощів
Отже, як уникнути зайвих проблем:
- По-перше, підтримуйте свій гарний настрій. Слухайте добру і веселу музику, не забувайте вчасно обідати і не піддавайтеся провокаціям з боку різношерстих клієнтів. Завжди знайдуться люди, які готові зіпсувати вам настрій, навіть якщо ви робите все ідеально. Головне – не грубите, не ображайте кривдника у відповідь, не бійтеся переносити всю відповідальність на свого роботодавця.
- По-друге, завжди укладайте трудовий договір з фірмою і вимагайте оклад, навіть мінімальний. Перевіряйте всі папери ретельно, а якщо потрібно, то зверніться до юриста за консультацією. Трудовий договір – це ваша гарантія безпеки і своєчасної оплати праці. Та й начальству буде складніше вас обдурити, якщо ви станете його офіційним працівником. Якщо ж ваш роботодавець всіляко відмовляється укласти з вами трудовий договір, вимагайте оформити тимчасовий контракт чи цивільно-правовий договір на надання відплатних послуг, в якому буде зазначено, що ви повинні отримувати оплати відразу ж після виконаної роботи.
- По-третє, заздалегідь обговоріть умови роботи з роботодавцем. Задайте йому кілька запитань, уточніть, чи бувають штрафи, покарання або ризик звільнення за запізнення, пошкодження автомобіля компанії. Водій-кур’єр – відповідальна та складна робота, яка вимагає не менш відповідального підходу.
Відгуки про вакансії
Якщо у вас є водійські права категорії В – робота водія-кур’єра буде для вас ідеальним варіантом. Головна умова – ви повинні мати досвід водіння не менше 1 року, тобто впевнено почувати себе на трасі, вміти критично мислити в нестандартних ситуаціях і не піддавати своє життя і майно компанії небезпеки. Ми зібрали для вас воєдино позитивні і негативні відгуки про подібній роботі:
- Якщо у вас є які-небудь проблеми з законом, або ж ви раніше перебували на обліку в ПНД, то, можливо, вас не візьмуть на роботу кур’єром. Роботодавець має повне право вивчити ваше резюме, задати безліч запитань. Адже для нього важливо, щоб водій знав, що таке відповідальність, уважність, чесність.
- Кар’єрний ріст усередині компанії можливий. Жоден роботодавець не доручить новачкові передати цінні документи, поки не переконається, що цьому співробітнику можна довіряти. Відповідно, і заробітна плата на перших етапах буде низькою.
Інші плюси
Виділимо кілька переваг:
- Крім плаваючого графіка, людина сама може вирішувати, в яких умовах йому працювати. Зазвичай роботодавці йдуть на зустріч, пропонуючи оплату ввечері, після всіх виконаних завдань.
- Ще одна головна особливість цієї вакансії – ви можете робити особисті справи в робочий час, і вас за це не оштрафують, не звільнять. Хочете з’їздити в магазин за продуктами? Будь ласка! Потрібно встигнути до терапевта? Легко! Важливо тільки одне – щоб ваша робота і особисті справи не заважали один одному.
- Ви завжди будете в русі, тому така робота підходить тим, хто не може тривалий час сидіти в замкнутому просторі.
Не забувайте про своє здоров’я
Водій-кур’єр завжди за кермом. Чим довше ви знаходитесь у сидячому положенні, тим сильніше страждає ваш організм. Але завдяки зручному графіку ви можете в будь-який час зробити розминку, відвідати спортивні секції та зали. У гіршому випадку ви зіткнетеся з болем у спині, застою в шийно-комірцевій зоні, головними болями і онімінням кінцівок. У людей за кермом нерідко з’являється геморой, набрякають ноги, починаються проблеми з хребтом (утворюються грижі, протрузія).
Висновок
Ви повинні розуміти, що подібна робота означає лише одне – ви будете перебувати весь час у дорозі. Звичайно, на відміну від пішої доставки, ви не будете втомлюватися від носіння важких вантажів і тривалих прогулянок по вулицях міста. Однак нормально пообідати, тобто за столом, у колі сім’ї, вам не вдасться. Втім, це стосується і повноцінного відвідування туалету. Але зате ви звільняєтесь від дрес-коду, постійного негативу всередині колективу і інших неприємностей, пов’язаних з роботою в офісі.
