Винятки
Не вважаються страховим випадком ситуації, на момент настання яких:
- За кермом був не власник поліса і автомобіля, а третя людина.
- У автовласника не було прав.
- Водій перебував у нетверезому стані або під впливом лікарських препаратів.
- Раніше власник халатно ставився до автомобіля: забув поставити авто на ручник, не правильно і самостійно замінив паливну, гальмівну системи і т. д.
- Автомобіль пересувався поза дороги.
Перелік виняткових випадків кожний страховик встановлює самостійно.
Відразу після підписання договору страхова компанія повинна надати клієнту:
- поліс з зазначенням серії, номера, дати, місця реєстрації;
- договір;
- правила страхування, в яких представлений перелік страхових випадків за КАСКО;
- пам’ятку водія, в якій вказані всі контактні дані фірми.
У деяких компаній поліс та договір є одним і тим же документом.
Страхові випадки по КАСКО без ДТП
- Наїзд на перешкоду без шкоди для третіх осіб.
- Пошкодження транспортного засобу (ТЗ) водієм (обдерте лакофарбове покриття, прокол шин, розбиті скла тощо)
- Пошкодження скляних елементів (фар, лобового скла).
Страхові випадки по КАСКО без ДТП – це незначні пошкодження елементів автомобіля. Вони фіксуються прямо в страховій компанії, як тільки водій здає своє ТЗ на огляд. В цей перелік іноді потрапляє пошкодження лакофарбового покриття, якщо на корпусі відсутні очевидні наслідки зіткнення. В інших випадках потрібно викликати аварійного комісара.