Послуги
У готелі Ibis Samui Bophut 3* відкритий бізнес-центр, де вам допоможуть послати факс, відксерити потрібні документи. У адміністратора є додатковий сейф, куди можна при необхідності покласти цінні речі.
Обслуговування клієнтів готелю – цілодобове. У лобі знаходиться кімната для зберігання багажу та обмінний пункт. При готелі працюють пральня та хімчистка. До готелю можна приїжджати з собакою чи кішкою. При цьому додаткової плати не стягують, але потрібно заздалегідь попередити адміністрацію.
На рецепції видають пляжні рушники, які можна змінити будь-коли і без всяких проблем. Біля басейну є намети з масажними столиками. Там можна замовити будь-які процедури, в тому числі й лікувальні.
При готелі працюють так звані екскурсійні таксі, які відвезуть вас до будь-якої пам’ятки і почекають, скільки треба. Можна взяти в оренду велосипед або скутер. Від готелю ходить спеціальний автобус до торгового центру «Фестиваль».
Персонал
Співробітники готелю Ibis Samui Bophut 3* дуже розторопні. Селять в номери швидко. Чекати довго не доводиться. Зустрічають посмішками, що у мандрівників відразу піднімає настрій і призводить настрій, навіть після виснажливого переїзду і перельоту.
Прибирають ретельно, рушники міняють через день, білизна – рідше. По-російськи ніхто не розмовляє, але знаючи хоча б пару слів по-англійськи, ви завжди зможете порозумітися з працівниками. Вони і полагодять вам швидко все, що зламалося в номері, і порадять, куди можна поїхати, і навіть де що дешевше купити.
Прохання виконують завжди, вітаються, питають, як у вас справи. Персонал дуже старанний і намагається у всьому догодити гостям. Тому багато туристи кажуть, що за обслуговування дали б готелю всі 5 зірок.
