Які знання потрібні для роботи
Вимоги, які пред’являють майбутнім фахівцям:
- Наявність вищої освіти у сфері маркетингу та реклами. Можливо, в деяких організаціях розглядають кандидата з економічною освітою.
- Найчастіше на роботу бренд-менеджером беруть людини, яка вже має досвід управління брендом.
- Знання основ маркетингу.
- Основи ведення бізнесу та ринкової економіки.
- Вміння розробляти бізнес-плани і ділові контракти.
- Розуміння методів ціноутворення і формування попиту на товари.
- Знання основ психології і принципів продажів, бажаний досвід в продажах.
- Знання класифікацій асортименту, призначення товарів, особливості бренду.
- Знання іноземної мови на вищому рівні.
- Етика ділового спілкування.
Як будується процес роботи
Незважаючи на такий великий обсяг завдань, все ж важко структуровано представити, чим займається бренд-менеджер у процесі роботи. Насамперед, даний фахівець – це двигун бренду. Тобто всі завдання, які він виконує, повинні реалізуватися тільки заради однієї мети – розкручування торговельної марки.
Просувати бренд можна різними способами. Один з найдієвіших – це створення рекламного проекту, який приверне аудиторію до продукту. Для рекламних акцій компанія виділяє бюджет. На що саме і в якій кількості будуть розподілені фінанси, вирішує бренд-менеджер, погоджуючи рішення з керівництвом. Він працює з маркетинговими та рекламними відділами, веде аналіз і планування просування, розподіляє бюджет.
Професіонал повинен добре розбиратися в рекламі та зв’язках з громадськістю, так як він допомагає відділу продажів здійснювати вдалі продажу. Відмінність в тому, що менеджери по продажах займаються прямим продажем продукту і пошуком клієнтури, а бренд-менеджер підвищує його позиціонування таким чином, щоб споживачі знали його і хотіли його купувати.
У процесі роботи фахівець керується аналізом ринку, потребами аудиторії, дослідженням конкуруючих компаній. А також здійснює підтримку товару, тобто зберігає його конкурентоспроможність і займається його розвитком.
