Віддалено
У разі втрати мобільного пристрою ви можете спробувати убезпечити свої дані, очистивши їх віддалено. Але існують деякі обмеження:
- Втрачений/вкрадений гаджет повинен залишатися активним і підключеним до Інтернету.
- Пристрій має бути зареєстровано в обліковому записі “Гугл”.
- Дані повинні бути синхронізовані.
Якщо все збігається, то можете спробувати наступне:
- Запустіть комп’ютер.
- Відкрийте браузер і перейдіть на головну сторінку Google.
- Увійдіть у свій обліковий запис.
- Перейдіть до Програми і виберіть пункт “Мій акаунт”.
- Скористайтеся функцією “Пошук телефону”.
- Виберіть ваш гаджет.
- Натисніть “Вийти з облікового запису”.
Таким чином, ніхто не зможе переглянути вашу особисту інформацію, навіть маючи доступ безпосередньо до пристрою.
Поради
Після того, як користувач проведе скидання налаштувань на “Самсунг”, у нього можуть виникнути певні непередбачені проблеми. Найчастіше це відбувається із-за неправильно встановлених прошивок. У таких ситуаціях телефон може взагалі перестати включатися. Що робити тоді?
- Повністю зарядіть пристрій. Навіть у вимкненому стані батарея потихеньку “вмирає”. Відкладіть пристрій на тиждень, а потім повністю зарядіть.
- Спробуйте запитати ради на технічному форумі або в техпідтримку на офіційному сайті Samsung.
- Виконайте перепрошивку телефону через комп’ютер. Це вимагає спеціальних навичок, тому, якщо ви сумніваєтеся в собі, краще не ризикуйте.
Як останній засіб – віднесіть телефон в офіційний сервіс. Робити це краще до інших операцій, так як будь-яке втручання в програму телефону може анулювати гарантію.
