Загальне враження
Imperial Sunland Hotel 5* (Кемер, Бельдібі) справляє на гостей неоднозначне враження. Пафосне будівля з прекрасними інтер’єрами абсолютно не відповідає загальному режиму жорсткої економії абсолютно на всьому. Туристи відзначають, що за багатьма параметрами готель абсолютно не відповідає заявленому рівню. Так, наприклад, у номерах практично відсутній інтернет. Його швидкість не дозволяє зв’язатися з рідними. З цієї причини вечорами всі туристи збираються в лобі, в надії отримати доступ до мережі. Але і тут немає стійкого сигналу з-за великої кількості бажаючих. Крім того, дуже часто у зонах закладу дуже жарко, пов’язано це з тим, що в цілях економії відключається система центрального кондиціонування.
В готелі елементарно не вистачає персоналу, що позначається на якості обслуговування, а точніше, її відсутності. Працівники закладу не володіють англійською та російською, тому в загальний зрозуміти один одного складно.
У готелі працюють аніматори, але їхні програми не дуже цікаві, а вечірні шоу швидше нагадують конкурс художньої самодіяльності. Актівіті не справляються з поставленим завданням, хоча дуже стараються. Дуже часто ввечері немає ніяких розваг. На думку туристів, готель абсолютно не підходить для відпочинку з дітьми, оскільки малечі тут дуже нудно. Єдина розвага – це басейн з гірками. Іноді гостей запрошують вирушити на місцеву дискотеку (платна послуга), але бажаючих зазвичай дуже мало.
На території комплексу працює шикарний спа-комплекс, про який курортники залишають захоплені відгуки. Туристи дуже рекомендують його відвідати. Вартість процедур не входить в путівку, тому послуги оплачуються окремо.
Відпочиваючі не рекомендують комплекс для молоді, оскільки розваг тут мало, та й за межами готелю їх не так багато. Любителям нічного життя варто зупинити свій вибір на великих курортах, наприклад, на Кемері.
