Account Recovery: докладна інструкція по відновленню паролю

Алгоритм скидання пароля при двохетапному аутентифікації

При неможливості скористатися телефоном, прив’язаним до акаунта при виборі двоетапної перевірки, радимо вам діяти за таким алгоритмом:

  • У першому вікні аутентифікації введіть ім’я користувача, пароль.
  • У другому вікні натисніть на посилання “Телефон недоступний”.
  • Виберіть прийнятний для себе варіант: відновлення доступу за допомогою резервного номери телефону або ж через висилки одноразових кодів.
  • Будьте уважні: десять резервних кодів для входу в аккаунт повинні зберігатися у вас в надійному місці – їх можна побачити у відповідному розділі налаштувань профілю. Відповідно, одним кодом можна скористатися лише один раз, повторний вхід за нього неможливий.

    Відновлення при забуте ім’я користувача

    Ще одна поширена проблема. З допомогою Account Recovery її можна вирішити так:

  • У першому вікні відзначте проблему “Не пам’ятаю ім’я користувача (логін).
  • Відновлення доступу буде можливо через прив’язаний номер телефону або через резервний електронну поштову скриньку.
  • При відновленні обов’язково вказати особисті дані – ім’я та прізвище.
  • Ім’я користувача можна дізнатися і самостійно: за скринам листування, попросивши знайомих, з ким ви спілкуєтеся через акаунт, нагадати його.

    Тепер читач знає всі способи відновлення доступу до облікового запису в світі “Гугл” через Account Recovery. Наостанок порадимо вам зберігати паролі від облікових записів в надійному місці, заздалегідь потурбуватися про відновлення доступу – прив’язати до профілю номер телефону, резервний поштову скриньку, скопіювати одноразові паролі для входу та ін.