Account Recovery: докладна інструкція по відновленню паролю

Закінчення відновлення доступу

Чим закінчується відновлення пароля Account Recovery сервісів Гугл? Після того як ви відповіли на весь список питань, означених у попередньому заголовку, вам буде запропоновано вказати адресу електронної пошти для подальших контактів.

Незабаром на цей ящик прийде лист. Його змістом може бути наступним:

  • Якщо ваші відповіді задовольнили службу підтримки користувачів, і фахівці впевнені, що саме ви є власником облікового запису, до якого втратили доступ, то ви отримаєте посилання для скидання старого пароля. Далі стандартно вводите новий код (його треба записати, зберегти його в надійному місці) і продовжуєте користуватися сервісами Гугл”.
  • Якщо ви представили неточні відповіді, недостовірну інформацію, то фахівці сервісу обмежаться тільки стандартним листом, де будуть перераховані альтернативні способи відновлення доступу до облікового запису.

Відновлення доступу при двофакторної аутентифікації

Ми вже згадували, що відновлення доступу до профілю “Гугл” через відповідь на секретне питання в даний час вже недоступне. На зміну йому прийшла більш інноваційна система двоетапної аутентифікації.

Що це означає? При кожному вході в свій обліковий запис “Гугл” вам потрібно вводити код, присылаемый на прив’язаний до аккаунту номер мобільного телефону. Але як бути в тому випадку, якщо смартфон втрачено, викрадено, зламаний? Або ви з якоїсь причини не можете скористатися сім-картою?

В цьому випадку google.com/accounts/recovery.hl пропонує два виходи з ситуації:

  • Одноразовий код.
  • Висилка пароля на резервний номер телефону, попередньо прив’язаний до аккаунту.

Зазначимо, що про таких варіантах відновлення доступу потрібно подбати заздалегідь, вказавши їх в налаштуваннях свого облікового запису.