Вендор в маркетингу
Щоб краще зрозуміти, що таке вендор, варто поглянути на дане поняття з точки зору маркетингу. Вендор не обов’язково повинен бути безпосереднім виробником товару або послуги, ключове значення має лише володіння торговою маркою. Також в обов’язки вендора входить управління просуванням бренду на ринку, грамотне розподіл продукту серед дистриб’юторів, якщо їх кількість перевищує одиницю.
Ланцюжок взаємодій виглядає наступним чином:
- на першому місці розташовується виробник;
- за ним слідує вендор – власник торгової марки;
- далі йде дистриб’ютор, він може бути як офіційним, так і неофіційним;
- дилер – регіональний розповсюджувач продукту;
- останньою ланкою в ланцюжку продажів є покупець.
Види діяльності
Розглянемо детальніше, що таке вендор в різних видах діяльності. Специфіка певної сфери бізнесу впливає на визначення кінцевого поняття. У банківському секторі вендор є постачальником устаткування і програмного забезпечення для виробництва та обслуговування пластикових карт. В області інформаційних технологій – постачальником товарів, комплектуючих, комп’ютерних програм під своєю торговою маркою. У лізингу вендор також служить постачальником певного обладнання, яке через мережу дистриб’юторів передається в лізинг кінцевим споживачам.
Існує окремий вид бізнесу, який називається вендінг. У цьому випадку вендор є постачальником торгових автоматів, через якого здійснюється продаж товарів або послуг. Термін часто застосовується відносно самого апарату.
Тепер ви знаєте, що таке вендор і можете вільно вживати цей термін під час ділових переговорів і особистих бесід.