Навіщо потрібна протекція?
Більшість користувачів стикаються з проблемою, що гроші можуть відправитися не на той рахунок, не тій людині. Саме для цього і існує протекція “Яндекс Грошей”.
Буденна ситуація, яка трапляється з багатьма клієнтами – користувач відправляє кошти одного, цифр в номері гаманця велика кількість, дані одержувача не з’являються на екрані, але сума переказу достатньо велика. Ставиться код протекції, а потім повідомляється товаришеві будь-яким зручним способом. У випадку помилки в цифрах, одержувач без коду не скористається коштами, а по закінченню терміну вони повернуться.
Як захистити свій переклад?
Дана процедура досить проста і очевидна. При відправленні переказу необхідно вибрати пункт “відправити з кодом протекції”. Код генерується автоматично, змінити або підібрати його не можна, строк дії може складати від 1 дня до року. Далі вся процедура схожа зі звичайним переказом, за винятком необхідності повідомити встановлений код другому контрагентові.
У такому разі протекція – це не тільки можливість убезпечити переклад від помилки, але і захиститися від недобросовісного контрагента.
Як отримати переказ з протекций? Для цього є наступна схема дій:
- Необхідно перейти в розділ “поповнення” гаманця.
- Вибираємо кнопку “отримати”.
- Введення коду протекції.
Бувають випадки, коли переклад необхідно повернути своєму контрагенту. В такому випадку код протекції – це універсальний спосіб повернення грошей. Для цього необхідно відкрити “поповнення”, вибрати потрібний переклад, ввести платіжний код або пароль, далі натиснути “відмову” від одержання.
Але як перевірити, чи отримав користувач платіж з протекцією? Для цього необхідно вибрати пункт “Платежі”, потім визначити потрібний переклад – замок поряд з платежем позначає наявність статусу “протекції”. Знак “годин” означає, що код ще навіть не введено.
Код протекції від “Яндекс Грошей” є універсальною протекцією як для відправника платежу, так і для його одержувача.
