Відгуки про готелі
Продовжуючи огляд Catamaran Resort (Туреччина), хочемо звернути увагу на відгуки туристів, які побували в готелі. На жаль, інформація, що надається туристичними агентствами не завжди правдива і точна. Тому думка гостей дозволяє сформувати більш повне враження.
Справедливості заради варто сказати про те, що відгуки 2017 про Catamaran Resort Hotel 5* неймовірно суперечливі. А багато курортників взагалі вважають, що комплекс не заслуговує категорії п’ять зірок, оскільки має дуже багато недоліків. Давайте більш детально розглянемо відгуки, щоб розібратися в чому причина таких різних думок.
За відгуками, Catamaran Resort Hotel 5* розташований у мальовничому регіоні. Гори, море, пляжі і сонце залучають на узбережжі безліч туристів. Готельний комплекс знаходиться на першій лінії, поруч зі своїм пляжем. Територія готелю не відрізняється розмірами, але утримується в чистоті. Вона добре обладнана і потопає в зелені дерев і квіткових клумб. Персонал ретельно стежить за порядком і щодня поливає насадження.
Багато нарікань викликає номерний фонд Catamaran Resort Hotel 5* (Туреччина). Втомлені апартаменти давно потребують серйозного оновлення і зміну меблів. Туристи також скаржаться на якість прибирання. А часом рум-сервіс взагалі відсутня. З іншого боку, інші курортники хвалять покоївок. З чого випливає висновок, що причиною негативних відгуків, швидше за все, є людський фактор. Далеко не весь персонал якісно виконує свою роботу.
Виходячи з відгуків про Catamaran Resort Hotel 5*, в закладі немає стандартних послуг, які повинні бути присутніми в готелі такого рівня. Міні-бар в номерах, наприклад, поповнюється тільки один раз в момент заїзду, а надалі персонал не додає навіть питну воду. У ванних кімнатах немає тапочок, халатів, косметичних та миючих засобів.
