Іпотечне напрямок
Окремої уваги заслуговує робота фахівців в іпотечному секторі, велике навантаження на андеррайтерів в Ощадбанку, ВТБ, “Альфа-Банку” та інших великих банківських структурах вимагає певного підходу. Це пов’язано в першу чергу із збільшеним навантаженням по клиентопотоку. Великий обсяг інформації, яку необхідно перевірити в короткий проміжок часу, вдається обробити за рахунок сформованої бази даних фінансової установи.
Це стало можливим за рахунок інформатизації та систематизації відомостей, які надаються клієнтами, наявності у них особових рахунків в банку, кредитної історії. Завдяки цьому андеррайтеру вдається швидше провести аналітичну роботу, перевірку даних, не витрачаючи час на запити сторонні служби. Наприклад, наявність зарплатного рахунку у клієнта в банку дозволяє визначити платоспроможність і джерело надходження грошових коштів. Це істотно полегшує процес обробки заявки, що особливо важливо в іпотечному кредитуванні.
Найближчим часом автоматизація в плані андеррайтингу буде набирати обертів. Багато заявки вже зараз розглядаються без участі фахівця як такого. Це, звичайно, має і негативну сторону, в плані того, що йде масове скорочення чисельності штату. Згодом залишиться лише третина фахівців, досвід і знання яких будуть затребувані.
Основна частина негативних відгуків про андеррайтерів Совкомбанку, Ощадбанку та інших припадають на літній період і кінець року. Це пов’язано більшою мірою з великим потоком заявок і навантаженням на працівників у зв’язку з періодом відпусток. Варто враховувати, що для прискорення отримання рішення необхідно правильно скласти анкету та додати необхідний перелік документів. У такому разі андеррайтер зможе швидко прийняти рішення і не відсилати заявку на доопрацювання. Тут може допомогти кредитний фахівець, який на своєму рівні теж здійснює функції андеррайтингу і перевіряє правильність наданих даних.
