У Google є величезна кількість продуктів, корисних не тільки для користувацьких цілей, але і для роботи. Тому обліковий запис є вкрай важливою, і при втраті доступу її потрібно обов’язково відновлювати. Операція виконується на сторінці Google Аккаунт Recovery.
Продукти Google
Список всіх продуктів Google можна поділити на такі групи:
- пошук інформації;
- розвага;
- спілкування;
- планування і порядок;
- офіс;
- просування бізнесу.
Отримати будь-яку відповідь на питання можна за допомогою таких сервісів, як карти і перекладач. До групи “Розваги” відносяться програми, які дозволяють здійснювати пошук контенту на пристрої та комп’ютері. Це:
- YouTube;
- музика;
- фільми;
- хромкаст для трансляції фільмів на екран телевізора.
Ще надається величезна кількість інструментів для спілкування: пошта, месенджер Google Allo, додаток для відеозв’язку DUO, соціальна мережа “Гугл+”.
В хмарі можна зберегти фотографії та контакти мобільного телефону. Є календар, сервіс для створення текстових і голосових заміток. У Google-офісі можна створювати текстові документи, таблиці, презентації. Для розвитку бізнесу використовуються “АдВордс”, “АдСенс”, аналітика відвідувань і покупок. Через “Мій бізнес” можна розмістити інформацію про свою компанію в пошуку на картах.
Відновлення пароля
Під час створення облікового запису, система запитує деяку інформацію.
Надалі вона буде потрібно для відновлення облікового запису. Для тих користувачів, які вказали всі, включаючи номер телефону та додаткову пошту, процедура відновлення облікового запису Google Recovery буде досить простою і швидкою. Якщо таких даних немає – спосіб не спрацює.
Для початку потрібно перейти на сторінку Google Recovery і вибрати причину відновлення: забутий пароль, втрачено ім’я користувача, інші проблеми.
Тепер потрібно вказати адресу електронної пошти, до якої втрачено доступ, і натиснути кнопку “Продовжити”.
Далі система вимагає введення останнього пароля, який пам’ятає користувач.
Якщо юзер не має можливості вказати такий пароль, потрібно натиснути кнопку “Важко відповісти”.
В цьому випадку потрібно підготувати номер телефону, щоб отримати код підтвердження. Тут є два варіанти: прийняти код за допомогою СМС або телефонного дзвінка.
Якщо немає доступу до телефону, потрібно вказати додатковий адресу електронної пошти. Туди прийде інструкція для відновлення облікового запису.
Без прив’язки до телефону
Відновити обліковий запис можна, навіть якщо немає можливості вказати номер телефону або запасну пошту. На сторінці Google Recovery при вказівці причини встановлення потрібно вибрати пункт “Я не пам’ятаю пароль”. Потім відкриється форма з такими питаннями:
- дата останнього входу в аккаунт;
- час створення облікового запису.
Якщо відповіді вказані вірно, відкриється сторінка для встановлення нового пароля. На кожен з них потрібно відповісти як можна точніше і детальніше.
За номером мобільного
При реєстрації запитується деяка інформація, яка використовуються не тільки для ідентифікації користувача. Вона знадобиться в разі відновлення облікового запису після видалення.
Щоб скористатися цим способом, потрібно включити функцію відновлення пароля по номеру телефону. В такому випадку операція займе трохи часу і користувачеві вдасться якнайшвидше авторизуватися, щоб скористатися одним із сервісів “Гугла”. Для цього потрібно:
- перейти на сторінку підтримки Google Recovery, ввести номер телефону, вказаний при реєстрації;
- натиснути кнопку “Далі”;
- коли з’явиться код, його потрібно ввести в поле “Код підтвердження”.
Пароль від Google Recovery буде надіслано не тільки від імені пошукової системи, але і з різних номерів. У ряді випадків код приходить не відразу, а через кілька хвилин. Якщо було кілька спроб, на телефон прийдуть кілька повідомлень, з яких правильним буде останнім.
Обліковий запис повністю забутий
Трапляються ситуації, коли користувач не пам’ятає не тільки свій пароль, але і логін. Передбачено відновлення і при таких умовах.
Аккаунт був видалений
На відновлення облікового запису, який раніше був видалений, дається лише один тиждень.
Після цього терміну повернути обліковий запис не вийде. Для цього знадобляться логін і пароль від аккаунта. Після зазначення цих даних необхідно ввести код підтвердження. Як і в інших випадках, для цього можна вибрати отримання СМС або голосового дзвінка. Потрібно звернути увагу, що повідомлення може бути відправлено зі сторонніх номерів.
Якщо неможливо вказати електронну пошту або номер телефону, можна вказати дані про обліковому записі. Система Google Recovery запросить ім’я та прізвище, дату створення і останнього входу. Вказавши відповіді на ці питання, можна розраховувати, що “Гугл” повинен розпізнати власника аккаунта. Після підтвердження з’явиться вікно зміни пароля. Тепер можна знову користуватися будь-яким сервісом Google.
Синхронізація після зміни пароля
У ряді випадків один обліковий запис “Гугл” знаходиться на різних пристроях, наприклад на комп’ютері або планшеті.
У Google Accounts Recovery після зміни пароля на одному пристрої на іншому буде здійснений вихід, а для повторного входу знадобиться введення зміненого пароля.
Висновок
Відновлення облікового запису після видалення або при втраті пароля – досить просте завдання. Якщо користувач пам’ятає всю інформацію, яку вказав при реєстрації, відтворення запису не займе багато часу. Саме тому є сенс зазначати усі дані, які запитуються під час створення облікового запису.
