Двадцять чотири. Саме стільки існує на сьогоднішній день методів, форм, способів і видів спостереження в психології. Деякі з них використовувалися тільки на початкових етапах розвитку науки, а деякі були створені зовсім недавно, але про кожного з них слід поговорити окремо.
Про спостереженні в цілому
Наглядом вважається цілеспрямоване дослідження та реєстрація поведінки якого-небудь об’єкта. Спостерігач повинен створювати умови для процесу, але вони жодним чином не повинні втручатися в життя.
Спостереження відрізняється від пасивного споглядання дійсності, оскільки має певну мету, проводиться за заздалегідь складеним планом і має спеціальні предметні засоби, що дозволяють не тільки фіксувати результати, але і підтримувати ситуацію на необхідному рівні.
Можна сказати, що спостереження – це активна форма чуттєвого пізнання. З її допомогою можна накопичувати емпіричну інформацію, формувати початкові уявлення або перевіряти заздалегідь висунуті припущення, що стосуються об’єкта дослідження. Вважається, що саме цей спосіб став першим науковим методом психологічних досліджень, за час розвитку науки утворилося кілька специфічних видів спостереження.
Три значення
Зазвичай спостереження розглядають з трьох різних сторін. В залежності від ситуації і сфери використання розрізняють:
- Спостереження як метод.
- Як діяльність.
- Як методику.
Спостереження може бути науковим методом, тоді воно буде включати в себе систему принципів пізнання, положення про сутність і специфіку психологічного спостереження про можливості людської діяльності. Такий варіант вважається універсальним і застосовується для дослідження широкого кола явищ. Метод спостереження досить гнучкий, і якщо виникає необхідність, дослідник може змінити «поле охоплення», висунути і перевірити в ході експерименту додаткові гіпотези. До того ж для такої діяльності необхідно мінімальне апаратурне забезпечення. Специфіка полягає ще й у відношенні до досліджуваному об’єкту: дослідник не втручається в його життя, але при цьому підтримує візуальний і слуховий контакт.
Спостереження як діяльність застосовується в деяких практичних областях. Наприклад, оператор енергетичних систем дивиться за показниками приладів, лікар оглядає хворих, слідчий спостерігає за злочинцем і т. д.
З третьої сторони, існує ще і методика спостереження. Вона є соціально фіксованого предметною системою збору та обробки даних, яка представлена на зрозумілому для інших мовою і відповідає виявленим раніше завдань.
Особливості методу
Різні види спостереження широко застосовувалися ще з кінця XIX століття в тих сферах, де особливе значення мало поведінка людини, що потрапила в різні ситуації. Спостереження застосовувалося і застосовується у випадку, коли дослідник не може або йому не дозволено втручатися у природний плин життєвого процесу.
Спостереження вважається незамінним джерелом інформації, якщо психологу потрібно скласти цілісну картину того, що відбувається і відобразити поведінку кожного учасника у всій повноті. До головних особливостей методу відносять такі характеристики:
- Безпосередній зв’язок дослідника і об’єкта спостереження.
- Емоційна складова експерименту.
- Складно або неможливо провести подібний експеримент повторно.
У природничих науках зазвичай дослідник не впливає на досліджуване явище. З іншого боку, в психології існує проблема взаємодії вченого і випробуваного. Якщо людина знає, що за ним ведеться спостереження, це може істотно позначитися на його поведінці. Тому, щоб мінімізувати такий вплив, спостерігачеві необхідно «надокучити» для випробуваного або обгрунтувати свою присутність якої-небудь причиною, не акцентує увагу на людині.
Види спостереження
Зазвичай тип спостереження визначається цілями, об’єктом і ситуацією дослідження. Таким чином, прийнято розрізняти:
- Об’єктивне спостереження і самоспостереження.
- Польове і лабораторне дослідження.
- Індивідуальний і колективний експеримент.
- Випадкове і навмисне вивчення.
- Систематичне й несистематичне спостереження.
- Повне і неповне дослідження.
- Суцільний і вибірковий експеримент.
- Констатуюче і оцінює вивчення.
- Стандартизоване і нестандартизованное спостереження.
- Дослідження відкритого і закритого характеру.
- Включений і невключенный експеримент.
- Пряме і непряме дослідження.
Таким чином, бачимо, що існує 12 пар форм, видів і способів спостереження. Розглянемо їх окремо.
Об’єктивне, лабораторні та польові дослідження
Перший вид методу спостереження, на який слід звернути увагу, називається об’єктивним. Це дослідження об’єкта з боку, тобто спостерігач дивиться за тими об’єктами, які є зовнішніми по відношенню до нього. Такий вид спостереження широко використовується в психології і соціології, а також у суміжних з ними дисциплінах. Ще цей метод називають зовнішнім спостереженням.
Інтроспекція (самоспостереження або внутрішнє дослідження) використовувалася на ранніх етапах розвитку психології. Суб’єкт самостійно спостерігав за собою і фіксував зміни свідомості. Зараз як метод використовується дуже рідко.
Польове (воно ж природне спостереження) полягає в дослідженні об’єктів, які перебувають у природному для них середовищі. Цей вид методу спостереження зазвичай вважається самостійним способом збору даних. Поєднувати з іншими методами дослідження можна, якщо спостереження є основним компонентом вивчення, а всі інші способи – допоміжними або будуть проходити в інший час.
Експериментальне, або лабораторне дослідження проводиться в штучно створених умовах. Ступінь цієї штучності може бути різною: від мінімальної (коли ведеться невимушена бесіда) або максимальної (коли людину поміщають у спеціальне приміщення і видаю інструкцію поведінки). На відміну від польового дослідження, експериментальне спостереження майже завжди пов’язана з іншими емпіричними методами дослідження.
Індивідуальне, колективне, випадкове і навмисне спостереження
Індивідуальне дослідження – це такий вид статистичного спостереження, який здійснюється одним вченим. Спостерігач може бути єдиним, хто вивчає цей проект, але також може входити до складу групи вчених. В останньому випадку він буде вивчати об’єкт самостійно, але його робота буде входити до складу проекту.
Колективне дослідження здійснюється групою з декількох осіб. Вони мають спільний план дій, користуються однаковою методикою і переслідують одну і ту ж мету. В деяких випадку передбачається, що цей вид спостереження в психології визначається одночасністю проведення дослідження.
Випадкове дослідження не планується заздалегідь, а проводиться із-за того, що так склалися обставини. Цінність цей вид і спосіб спостереження має в дослідженні рідкісних явищ, поява яких неможливо передбачити. Наприклад, тут мова може йти про НЛО або раптових стихійних лихах. Випадкові спостереження поділяються на два види: життєві і професійні. Життєві спостереження здійснює кожна людина в повсякденному житті. Професійне випадкове спостереження відбувається ненавмисно в результаті професійної діяльності. У цьому випадку вчений вже внутрішньо готовий до проведення спостереження і може побачити щось цікаве там, де проста людина не може. Саме таким чином було скоєно безліч відкриттів минулого. Умисне спостереження є запланованим і переслідує певні цілі.
Систематичні і повні дослідження
Залежно від систематичності види спостереження діляться на систематичні та несистематичні.
Систематичні спостереження здійснюються за заздалегідь складеним планом і графіком. Поняття систематичність тут розглядається в двох аспектах:
- Процедурний. Є чітко визначені завдання, мету, сформульована робоча гіпотеза. Дії спостерігача визначені і розподілені заздалегідь. Також можна спостерігати продуману систему реєстрованих показників.
- Тимчасовий. Багаторазові спостереження сплановані і збалансовані заздалегідь. Простіше кажучи, спостерігають за людиною, фіксують якісь прояви характеру і повторюють цю процедуру, коли зміниться його життєва ситуація або йому виповниться певну кількість років. Приміром, завдяки тимчасовому спостереження було встановлено, що характер людини змінюється кожні сім років.
З іншого боку, існують несистематичні дослідження, які не мають певного плану дій. Процедурний аспект проявляється у невизначеності завдань і тут не передбачена реєстрація фактів. Часовий аспект виражається у проведенні багаторазових спостережень випадковим чином.
Ще один вид статистичного спостереження називається повним. Основне завдання дослідника полягає в охопленні та фіксації все доступної інформації про предмет вивчення. Зазвичай цей метод застосовують, щоб краще вивчити об’єкт дослідження. Проте бувають ситуації, коли такий підхід є вимушеною мірою. Це відбувається у випадках, коли невідомо які саме чинники вплинули на поведінку людини.
При неповному спостереженні дослідник звертає увагу на оптимальна кількість факторів, з яких можна зробити певні висновки. Перш ніж приступити до спостереження, дослідник складає список факторів, на які потрібно звернути увагу зазвичай це робиться для того, щоб виключити небажані інформаційні прогалини.
Вибірковий експеримент і констатація фактів
Суцільне спостереження є постійним і застосовується для короткострокового вивчення об’єкта, щоб отримати більш повну інформацію про динаміці.
Форму і вид спостереження суцільного характеру часто плутають з повним наглядом. Проте шкала «суцільний – вибірковий» характеризує тимчасову дійсність, а шкала «повний – неповний» – кількісну. Тобто будь-суцільне спостереження може бути або повним або неповним. Вибіркові спостереження зазвичай проводяться в окремих часових проміжках. Дослідник визначає на свій розсуд.
Ще одним видом і способом статистичного спостереження є констатуюче. Будь-які явища фіксуються дослідником, але не піддаються обговоренню або оцінці. Як правило, зареєстровані факти не потребують додаткової інтерпретації. Приміром, фотографії – складно інтерпретувати зображення якось по-іншому.
Оцінювало спостереження – вид діяльності, при якій дослідник ставить оцінку ситуації чи фіксованого явищу. Зазвичай цей метод використовують, коли висувають гіпотези і необхідно пояснити чинники, які об’єднують процес сприйняття. Оцінюють спостереження бувають узагальнюючими і інтерпретаційними.
Стандарти. Відкриті і закриті дослідження
Також спостереження можуть бути стандартизованими і нестандартизованными. Перші здійснюються за заздалегідь визначеною схемою, яка є еталонною для фіксації та реєстрації параметрів в конкретній ситуації. Приміром, якщо досліджуване явище зрозуміло і потрібно лише зафіксувати деякі елементи дослідники можуть скористатися бланками, що зроблені по певному стандарту. У свою чергу нестандартизованное спостереження здійснюється у вільній формі. Як дослідник хоче, так і описує те, що відбувається. Цей спосіб дає можливість поглянути на об’єкт під іншим кутом і дозволяє побачити ті закономірності, які раніше не були поміченими.
При відкритому спостереженні індивіди знають про своєї ролі «піддослідних», часом навіть знайомі з спостерігачем. Правда, цей спосіб дещо обмежує поле дій дослідника. Приховане дослідження проводиться непомітно для випробовуваних і вважається більш поширеним, хоча часто може спричинити за собою труднощі етичного характеру.
Включене, пряме, спровоковане
При включеному спостереженні дослідник входить до складу групи, яку він вивчає. Так би мовити, намагається зрозуміти її зсередини. Незважаючи на численні переваги, це спостереження має істотний недолік: учені може втратити об’єктивність, перейшовши з позиції вченого в роль випробуваного.
Варто зазначити, що спостереження можуть проводити не тільки люди, зацікавлені в результатах, але і їх представники. Коли спостерігає вчений – це пряме дослідження, коли посередник – непряме. Зазвичай непрямими спостереженнями називають отримання інформації від свідків події. Наприклад, у правоохоронних органах важливими є свідчення людей, які стали мимовільними свідками злочину.
Предмет спостереження
В залежності від того, яким буде предмет вивчення, дослідник вибирає необхідні форми і види статистичних спостережень. Зазвичай об’єктами виступають:
- Вербальне поведінка – враховується також зміст, тривалість і інтенсивність мовлення.
- Невербальна поведінка – досліджується міміка і жести.
- Переміщення людей.
Простіше кажучи, об’єктами можуть бути будь-які ситуації, які можна піддати чіткої фіксації. Дослідника не цікавлять властивості психіки, тільки статистика і факти. Але виходячи з положення, що властивості психіки проявляються в поведінці, психолог на підставі зібраних фактів може будувати гіпотези на психічних властивостях.
Правила проведення спостережень
При проведенні дослідження важливо виконувати такі вимоги:
- Заздалегідь визначитися з тим, який вид спостереження буде більш оптимальним, і скласти програму дослідження, виділивши найважливіші об’єкти та етапи.
- Жодним чином не впливати на природний перебіг подій.
- Спостереження повинно бути повторним і систематичним (особливо якщо це стосується вивчення особистості).
- Досліджуючи психічні явища, спостереження потрібно проводити на різних об’єктах. Навіть якщо потрібно вивчити людину, більш детальну інформацію можна отримати, порівнюючи його з іншими.
Засоби спостереження і етичний кодекс
Спостереження може здійснювати сам дослідник, або ж він може використовувати різні фіксуючі прилади – диктофони, камери і т. д. Важливо розуміти, що спостереження – це не експеримент, оскільки: по-перше, не змінює навколишню дійсність, а по-друге, спостерігач фіксує лише те, що бачить.
У Росії спостереження вчені можуть здійснювати у будь-який зручний для них момент. В Америці все не так просто. Тут існує етичний кодекс Американської психологічної асоціації, який дозволяє проводити спостереження, за умови дотримання деяких правил, а саме:
- Необхідно заручитися згодою учасників на проведення дослідження. Винятком бувають тільки спостереження, які проводяться в громадських місцях.
- Психологи не повинні заподіювати шкоду випробуваним, а якщо його не можна уникнути – знизити можливі збитки.
- Мінімізувати вторгнення в особисте життя.
- Не розголошувати конфіденційних даних про учасників спостережень.
В психології спостереження вважається незамінним джерелом емпіричної інформації, адже тільки перебуваючи на самоті або звичних умовах людина скидає всі маски, дозволяючи емоціям узяти верх над розумом, оголюючи тим самим свою справжню сутність.
