Інтернет-магазин Asos: відгуки покупців про товари

Як заповнювати графу «Адреса» на ASOS

Коли сайт тільки з’явився, у користувачів виникали проблеми з цим пунктом, оскільки від того наскільки правильно він заповнений залежить, посилка дійде до місця призначення або загубиться в дорозі. Після того, як з’явився російськомовний інтерфейс, все стало набагато простіше, адже тепер всі інструкції написані зрозумілою мовою.

Вводити дані, запитувані системою можна лише англійськими літерами, наприклад:

Ініціали: Petr Petrov

Країна: Russia

Адреса доставки: Prospekt Mira, dom 1, korpys 2, kvartira 3.

Можна додавати відразу кілька варіантів. Це потрібно в тому випадку, коли у вас різні пункти для доставки і біллінг адресу.

Доставка і оплата товарів

Оплачувати покупки в інтернет-магазині можна кількома способами:

• банківськими картами Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB;
• з допомогою платіжного сервісу PayPal.

Для Росії передбачено кілька варіантів доставки з сайту ASOS, а який з них вибрати, кожен вирішує самостійно. На офіційному ресурсі опубліковані наступні способи:

Стандартний (безкоштовний). Здійснюється ця доставка в Росію через звичайну поштову службу Royal Mail без надання трекінг-номери і відстеження. Строки доставки варіюються від одного до трьох місяців, залежно від «особливостей» роботи Пошти Росії.

Експрес-доставка через кур’єрську службу SPSR Express. Цей спосіб передбачає оплату за фіксованою вартістю. Досить часто магазин проводить акцію – при покупці товарів на певну суму доставка здійснюється безкоштовно. Терміни швидкої доставки коливаються від однієї до двох тижнів, в залежності від регіону проживання.

Що кажуть відгуки про доставку з ASOS? У мережі можна зустріти величезну кількість думок з цього приводу, всі вони різні, тому робити якісь висновки складно. Краще спробувати самому.

Відстежувати посилки при відправці кур’єрською службою можна кількома способами:

• на самому сайті ASOS;
• на ресурсі wndirect.com за номером замовлення (послуг доступна тільки до того моменту поки посилка не потрапить на Російську територію);
• після надходження в Росію стежити за відправленням можна на сайті spsr.ru.

Якщо вартість відправленого експрес-доставкою замовлення перевищує суму 200 євро (15 000 руб.), то потрібно оформити митну декларацію. У потрібний момент з замовником зв’яжуться і вишлють інструкцію. Як це зробити?

Роздрукувати та заповнити бланк.

Відсканувати або сфотографувати його, а також першу сторінку паспорта і прописку.

Відправити всі три файли (допускаються тільки формати gif, jpg, png) по посиланню, зазначеної в інструкції.

Ця процедура безкоштовна за умови, що не перевищено місячний безмитне ліміт, який становить 1 тис. євро (75 500 руб.) і 31 кг на одне фізична особа. Якщо ці показники більше, то доведеться сплатити мито в розмірі 30% від вартості покупки, але не менш 4 євро/300 руб. за кілограм ваги. До речі, нараховується мито тільки на ту частину, яка перевищує ліміт, а не на всю вартість/вага.

Після дотримання всіх формальностей посилка буде доставлена адресату.