Острів Крит вже багато років є популярним місцем для відпочинку багатьох туристів з пострадянського простору. Греція дуже самобутня країна. Тут є, на що подивитися, і є, де познайомитися з місцевими традиціями. Щоб відпочинок пройшов більш вдало, потрібно правильно підійти до вибору готелю. Mistral Mare 4* надає високі комфортні умови в номерах для всіх своїх відвідувачів.
Де знаходиться?
Готель розташований на найбільшому грецькому острові. Mistral Mare 4* знаходиться в селищі Кало Хоріо.
Готель розташований всього в 300 метрах від Золотого пляжу. Це місце цінується усіма туристами, які приїхали на відпочинок гості обов’язково прагнуть сюди потрапити.
Найближчий аеропорт Іракліон знаходиться в 75 км від готелю. Туристи можуть заздалегідь обговорити трансфер під час бронювання номерів безпосередньо або через турфірму.
Опис
Mistral Mare 4* відкритий для гостей протягом всього року. Тут створені всі умови для спокійного відпочинку туристів. Просторі і чисті номери, затишний ресторан і охайна територія навколо дає можливість повністю забути про трудові будні і відволіктися.
Шикарний вид з вікна на затоку змушує кожен вечір відпочиваючих вміститися в кріслі на веранді й заворожено дивитися на захід сонця. Доглянута територія з великою кількістю зелені дає можливість сховатися від пекучого сонця в обідній час і усамітнитися в вечірній.
В Mistral Mare Hotel 4* мається окреме крило, де обладнані номери підвищеної комфортності. Тут для гостей створені додаткові умови, якими вони можуть у будь-який час скористатися.
Проживання
В Mistral Mare 4* (Крит) на вибір клієнтів надаються номери різного рівня комфортності. У кожному з них встановлено сучасні меблі та створені всі умови для спокійного відпочинку після важкого дня, проведеного на море або екскурсії.
- Двомісний номер обладнаний однією великою або двома односпальними ліжками. У кімнаті встановлений кондиціонер і холодильник. Тут відокремлена спеціальне місце для робочої зони. Є шафа для одягу і меблі на балконі. З номера відкривається вид на море. В кімнаті обладнаний власний туалет і душова кабіна.
- В покращеному двомісному номері простір кімнати розширено. У користування дається сейф. Всім гостям надаються гігієнічні набори, халати і тапочки.
- Тримісний номер має ідентичне облаштування з попередніми. За винятком кількості ліжок. Тут встановлено три односпальні або одне велике і стандартна.
- Двомісний делюкс має сучасний ремонт і досить велику площу кімнати. Тут встановлена меблі з натурального матеріалу. Обладнаний туалет і ванна кімната. Є кондиціонер, телефон, сейф. Гості можуть відпочити на просторій лоджії з видом на затоку.
- Номери економ-класу розраховані на проживання 2-3 осіб. Тут встановлено мінімальний набір необхідних меблів і обладнаний санвузол з душовою кабіною. У номері встановлений телевізор і холодильник.
За бажанням клієнтів в кімнатах може бути обладнане додаткове спальне місце. Найчастіше встановлюється сучасна м’яка розкладачка. Ця послуга надається за додаткову оплату.
Обслуговування номерів
В кімнатах проводиться прибирання щодня, а також покоївка може прийти на прохання відпочиваючих у випадку форс-мажорних обставин. Заміна постільної білизни та рушників проводиться раз в 3-4 дня.
У номері може здійснюватися доставка їжі і напоїв. Діє для всіх клієнтів послуга “дзвінок-будильник”. У зазначений клієнтом час менеджер з ресепшн буде дзвонити в номер по телефону, поки турист не візьме трубку. Якщо клієнт не відповідає на дзвінок, то співробітник готелю будить його особисто.
Харчування
В Mistral Mare 4 (Греція) обладнаний зал у ресторані, де подається “шведський стіл”. Тут відпочиваючі можуть вибрати собі будь-яке вподобане блюдо з представлених варіантів.
Туристи можуть брати їжу в необмеженій кількості з умовою, що вона не буде викидатися. У ресторані пропонують страви з традиційної та європейської кухні. Вегетаріанці можуть знайти собі також кілька варіантів. Тут для них передбачений спеціальний стіл.
Відпочиваючі з дітьми також залишаться задоволені. У меню завжди присутні молочні страви, відварне м’ясо і різні прості гарніри. У періоди видачі їжі в залі працюють кухарі, які на місці готують гарячі закуски. Гості можуть вибрати собі за смаком гарячі напої, соки та коктейлі.
Безкоштовні послуги
На території Mistral Mare Hotel 4* (Крит) діє два басейни. Один з них можуть відвідувати всі гості. Інший перебуває у частині, де розташована VIP-зона. У ньому можуть купатися тільки туристи, які проживають в “Золотому крилі”.
У закладі цілодобово працює ресепшен. Заселення туристів проводиться в будь-який час. Якщо утворюється невелика черга, то гості можуть відпочити в спеціальній зоні, де встановлені м’які дивани.
Тут працює обладнаний куточок для чаювання. Туристи вільно можуть зробити собі будь-який з представлених напоїв і взяти десерт. На ресепшені працює пункт обміну валют. Тут можна поміняти найпоширеніші види купюр на місцеві гроші.
Тут також відкрито туристичне бюро. Туристи з представлених варіантів можуть вибрати собі вподобаний тур по визначних пам’яток острова і не тільки.
Платні послуги
В Mistral Mare 4* (Греція, Кріт) клієнти можуть скористатися пральні та хімчисткою. На території готелю працює великий спа-салон. У ньому гості можуть провести по догляду за тілом різні процедури:
- пілінг;
- масаж;
- солярій;
- косметологічні маніпуляції;
- манікюр;
- педикюр та ін
А також у готелі працює салон краси, де професійні майстри зроблять будь-якого виду стрижку або святкову укладання. Для маленьких відвідувачів облаштовано спеціальні дитячі крісла. Гості готелю можуть зробити собі красивий макіяж перед походом в ресторан або на вечірню прогулянку.
У готелі обладнано сучасний бізнес-центр. В ньому є вся необхідна техніка для проведення ділових переговорів чи конференцій. За бажанням клієнтів можлива організація після роботи фуршету.
Адміністратори допоможуть запланувати план заходів і меню на святковий стіл. Вони продумують все до дрібниць, і переговори проходять на найвищому рівні.
Басейн і пляжі
На території комплексу облаштовані дві зони відпочинку для гостей. Один басейн можуть відвідувати всі туристи, що проживають в готелі. Поруч з ним встановлені зручні шезлонги, де можуть засмагати і відпочивати відвідувачі. Недалеко працює невеликий бар. У ньому можна придбати різні спиртні і безалкогольні напої.
Другий басейн розташований на окремій території. Тут можуть відпочивати гості, які проживають у VIP-зоні. Біля нього облаштована зона для відпочинку з шезлонгами і столиками. Гостей обслуговує спеціально навчений персонал. Можливе замовлення страв з меню ресторану.
Готель розташований в 300 метрах від знаменитого “Золотого пляжу”. Він обладнаний всім необхідним для комфортного відпочинку. Тут можна скористатися шезлонгами, в прокат видаються великі рушники.
На пляжі створена зона для розваг. Гості острова можуть покататися на банані, плюшці, пострибати на батутах і спуститися з водяних гірок. Любителі екстріму зможуть спробувати свої сили в дайвінге, політати на парашуті або покататися на швидкісний моторному човні.
Пляж, в основному, має піщану поверхню. Тут без побоювання можна прогулятися босоніж. Щодня за допомогою спеціальної техніки проводиться прибирання території.
Особливості
За відгуками про Mistral Mare 4* готелі можна проживати з тваринами. Тут також заборонено палити. На території немає обладнаних зон для цих цілей. Клієнти відзначають, що покурити можна тільки за територією.
У готелі працює кілька ліфтів. Тому гості, які живуть на верхніх поверхах, спокійно можуть на них підніматися в свої номери. Тут передбачені необхідні пристосування для туристів, які мають обмежені фізичні можливості. Працівники завжди допоможуть їм при труднощі в пересуванні по території комплексу.
Персонал розмовляє на декількох мовах:
- грецький;
- російська;
- англійська.
На ресепшн персонал працює цілодобово. Він допоможе вирішити будь-які побутові проблеми навіть в нічний час.
Mistral Mare 4* (Крит): позитивні відгуки
На різних сайтах в інтернеті не так багато інформації про цьому готелі. Але все ж таки вдається знайти кілька різних за змістом відгуків. Більшість з них написані в позитивному руслі.
Гостям подобається рівень комфорту в номерах, які розташовані в “Золотому крилі”. Вони відзначають, що в кімнатах встановлено хороші меблі. Матраци на ліжках зручні і не продавлені. Сантехніка працює на належному рівні.
Персонал досить доброзичливий, завжди готовий відповісти на будь-які питання. На ресепшн менеджери допоможуть з вибором плану екскурсій і порадять, куди краще з’їздити в першу чергу.
Гості відзначають, що в басейні завжди чиста вода. Працівники щоранку до сніданку проводять за його прибирання спеціальні заходи.
Mistral Mare Hotel 4*: негативні відгуки
З приводу обладнання номерів у звичайному крилі досить багато і негативних коментарів, залишених на сайтах і форумах. Туристи відзначають, що в кімнатах встановлена стара меблі, яка давно потребує заміни або хоча б ремонту.
Гаряча вода часто подається з перебоями і особливо у вечірній час, коли необхідно проводити гігієнічні процедури. З приводу харчування туристів висловлюють суперечливі думки.
Деяких все влаштовує, і вони навіть не перекушують на пляжі або в місті. Інші відзначають, що меню в ресторані досить убоге, і в ньому мало представлений асортимент свіжих фруктів і овочів.
Якщо з приводу сніданків ще не залишається претензій, то щодо вечері їх з’являється досить багато. Туристи стверджують, що роздача в цей час страв нагадує атмосферу в радянській їдальні, де люди шикуються у довгу чергу.
Найчастіше найпопулярніших позицій з меню не вистачає всім туристам. І їм доводиться перебиватися залишилися стравами. В такому випадку дуже проблематично нагодувати дітей, тому що вони не завжди готові їсти екзотичні продукти.
Деякі гості задоволені процесом виселення з готелю. Вони відзначають, що доводиться довго чекати на оформлення документів. А також радять уважно при цьому вивчати надані чеки, тому що іноді туди вписуються суми за непроизведенные послуги.
Загалом, гості комплексу ставлять оцінку по комфорту проживання та обслуговування “3+”. Вони вважають, що до 4* готель явно не дотягує.
